两年冲上品类第一，稳坐中国品牌 500 强，雷神凭什么逆势崛起？ ...
以下文章泉源于山东青庐 ，作者黄晓军访 谈：黄晓军、闵捷、马翠
作 者：黄晓军
来 源：山东青庐（ID：sdqingluhui）
存量期间来了
采访雷神科技之际，正是各行各业 2023 年 Q1 数据出炉的时间。
但令人痛惜的是，只管贵州村 BA、淄博烧烤等热门都显现出了茂盛的消耗力，但人们渴望已久的消耗复苏，现实上并没有广泛到来。
国家统计局数据表现，天下住民消耗代价除 1 月份出现 0.8% 的环比上涨以外，2、3 月份均有差别水平的环比下滑。
这或将成为常态。自 2018 年那场资源寒流之后，各个行业都已经体感到一个新题目：供给驱动、以增量赛马圈地的市场，正在走向需求驱动、存量博弈。
那年末，美团首创人王兴便在饭否 App 上引用了一句话，"2019 年大概是已往 10 年最差的一年，但却是将来 10 年最好的一年 "。
许多人都在试图表明这句话的寄义，但 5 年之后不言自明，存量期间来了。
存量竞争之下，海投拉新越来越难，就连薄利也不肯定可以或许多销。特殊是中小品牌，在行业巨头的挤压下不停萎缩，马太效应凸显。
从左到右：青庐首创人马翠、随访导师黄晓军、雷神科技首创人路凯林、随访导师闵捷
每个品牌都在自问，那里去探求新增量？怎样去实现新增长？怎样才气迈入新周期？
就在这个时间，人们才发现有这么一个行业，实在早早就进入了存量期间，那就是 PC 范畴。早在 2008 年，亚洲 PC 贩卖量创下自 2001 年以来最低的年增长记录；当年 Q4 贩卖量更是出现 10 年来初次滑坡。
2012 年以后，PC 环球市场正式迈入存量，每个季度销量数据险些都是处于下滑态势。
而在如许的配景下，雷神科技却通过游戏条记本品类逆势崛起，创业两年便成为全网品类第一。现现在，雷神科技登岸北交所，成为中国资源市场的 " 电竞装备第一股 "，并一连两年入选《天下品牌实行室》中国 500 最具代价品牌榜单。
最新数据表现，2023 年第一季度，环球 PC 市场出货量同比下滑 29%，而雷神科技却实现了 5.77 亿元的营收和 1183.94 万元的净利，业绩体现连续跑赢行业。
对于全行业的品牌来说，回首雷神科技的发展，大概可以或许找到一套突围存量竞争的底层逻辑。
在用户的诉苦中，
探求新增量
雷神的故事，要从 10 年前提及。其时，海尔团体里有一个 NB 奇迹部。
但这个部分并不是真正的 NB，只不外是 Notebook 的简称。就算是在行业还在增长的 2008 年，海尔整个电脑业务的贩卖占比也就 1% 多点。
而路凯林，就是 NB 奇迹部的负责人。在行业日渐陷入存量竞争之下，怎样突围成为他天天都在思索的题目。
其时，整个 PC 市场的突围方向大抵有两个：
1. 体积越做越薄
好比华硕提出并生产的 eeePC 等上网本。不外，在苹果 iPad 和传统便宜条记本的团结绞杀下，上网本热度消退的趋势快速显现。
2. 性能越来越强
路凯林和雷神其他几位首创成员，多数是利用此类电脑，除了工作必要，更多是便于玩游戏。
其时，首创人李艳兵就曾向路凯林诉苦，本身的条记天性能已经充足高，但仍旧存在散热慢、分辨率低等题目。
帆书 App 首创人樊登就曾在他的脱销书《低风险创业》中谈到，要从诉苦中找到创业时机。李艳兵的诉苦中，显然摆着一条高性能条记本的迭代路径。
为此，路凯林开始各处网络这些诉苦。为了更相识用户的需求，其团队乃至在京东平台上手动爬取了 3 万条有关条记本电脑的中差评。而这些批评中，他们大抵归结出了 13 项题目，包罗散热慢、易死机、蓝屏等。
通过对这些题目的改进，路凯林团队找到全天下最大的游戏本代工厂蓝天 Clevo 互助，并推出了区别于海尔电脑的一款新产物雷神。2013 年 12 月 24 日，雷神的第一款产物在京东商城预售，3 天卖出 500 台。
期间，路凯林还约请这些用户参加 QQ 群，建立了雷神第一个粉丝社群。通过这 500 人的体验测评，路凯林这原有产物上举行了一些调解，并向蓝天再次下单了 3000 台。
按预期，雷神团队本是计划在接下来的 1 年里卖完这批订单。但谁想到，2014 年 1 月 15 日，雷神新品一经上线，21 分钟 3000 台被抢光，创造了高端条记本最快的贩卖结果。
雷神，一鸣惊人。
倒逼上游，
饰演用户的话事人
总结雷神第一款产物的爆火，离不开两个环节：第一是相识用户需求后举行开辟，第二是开辟完成先让 500 位用户测试反馈，末了才上市。
这也奠基了雷神接下来 10 年的产物开辟理念，" 无交互不开辟，无公测不上市 "。
雷神交互和公测的重要渠道，实在是本身的粉丝社群。雷神首创人、总司理李艳兵就曾表现，" 雷神品牌建立 3 个月，就开了第一场粉丝会。" 今后，雷神和粉丝一起去海南三亚潜水、一起去北京去开直升飞机、一起去敦煌戈壁滩……
现在，雷神在线上线下已积聚凌驾数万万的粉丝，每年的线下粉丝会凌驾 40 场。而在与粉丝的交互中，雷神也看到了以往多年 PC 行业都未曾留意到的用户需求。
好比在首批游戏本推出后，就有效户反馈雷神条记本的屏幕上偶有亮点。这实在是行业的正常征象，国家尺度规定的是每个屏幕的亮点只要在 3 个以内就符合要求。
但国家尺度不肯定是用户尺度。用户必要的，现实上是完全没有亮点的产物，" 你有你的国家尺度，我可以不买你的。"在雷神的粉丝 QQ 群里，乃至有效户表现只要去掉屏幕亮点，本身乐意多花 300 块钱。
为此，雷神团队自动为 12 名用户免费更换了无亮点屏幕，也在之后成为了业界第一个答应屏幕无亮点的品牌。
另一个案例，是 " 雷神 911" 系列产物的推出。这是雷神的里程碑式产物，主打炫酷的跑车造型。
其时，整个市场的游戏本产物都是和商务条记本一样，黑灰色的、方方正正的、厚重的。对此，粉丝群里不停有人在诉苦不敷 " 个性 "。
这是整个 PC 财产链所限定的。以往，条记本电脑的样式，险些都是由广达、蓝天等环球领先的代工厂决定，它们有怎样的公模就生产怎样的产物。这是一个 " 后端技能推动前端开辟 " 的传统谋划链路。
雷神充当了此中一条鲶鱼。2014 年，其团队就找到苏州蓝天条记本代工厂，提出要做一款跑车造型的条记本。如许的要求一度让工厂方感到惊奇，加上新的造型必要单独开模具生产，蓝天立即拒绝了这笔订单。
终极，雷神通过兜底的方式才说服了蓝天。两边签下对赌协议，要求雷神初次起订量为 1 万台，整年至少订 6 万台。
这对于路凯林以致整个团队，都是极大的磨练。6 万台的订单，一旦市场贩卖反馈不抱负，这会将导致整个雷神玩完。
但用户的需求就摆在那儿，这好像给了雷神充足的底气。2014 年 7 月，911 上市首批 500 台 1 秒售罄，第二批 3000 台 10 秒售罄，雷神第一笔 1 万台的订单，在 2 个月内贩卖一空。
以用户为中央的谋划思绪，再次被数据验证。
接下来，雷神 911 系列一共推出了 30 多款条记本产物。险些每一款产物的生产，都是雷神饰演为用户的话事人，与代工厂争取话语权的过程。
好比 2019 年上新的 911 第五代产物，雷神推出了环球首台 16.6 英寸电竞屏游戏条记本。
要知道，在上游代工厂公模的决定性作用下，整个游戏条记本事域的屏幕多以 15.6 英寸为主。其时，京东大数据发现，大多玩家都以为真正的电竞屏幕不应该这么小。
为此，雷神团结一流供应链 BOE（京东方），在维持游戏本 15.6 英寸体积根本稳定的环境下，通过 6mm 窄边框技能乐成嵌入 16.6 英寸屏幕，令其面板表现面积增长 14％，屏占比更到达 84％。
之后，雷神乃至还推出了配备 17.3 英寸 IPS 大屏的 911GT。据称，911GT 作为雷神全新开辟的里程碑式旗舰私模产物，其开辟模具的本钱就靠近 1000 万。
但也正是这种不计成当地 " 宠粉 "，雷神才气够多年连任游戏条记本高端品牌第一名。
以用户为中央的无穷游戏
颠末近 10 年的发展，国民气智中已然为雷神贴上 " 游戏条记本高端第一 " 的标签。但你大概想不到，这并不是全部的雷神。
2022 年，雷神在北交所 IPO。通过招股书人们才发现，雷神不但是一个条记本电脑品牌，而是一个实打实的全场景电竞装备品牌。
资料表现，该品牌现在已经形成包罗条记本、高性能台式机、外设周边在内的三大焦点产物线，并将产物延伸到创意计划、商务办公、国产信创、电子竞技四大应用场景。
而这同样来自于雷神粉丝的诉求。在那几百个粉丝 QQ 群中，用户对雷神的期许天天都在革新。雷神科技团结首创人、营销总司理邢伟绅就谈到，最常见的就是 " 买了雷神的条记本，盼望有雷神的键盘鼠标 "。
对此，艾瑞咨询就曾有陈诉表现，电竞人群作为年轻一代中的小众爱好圈层，他们渴望与告竣代价认同的品牌举行更深度的链接，以实现身份彰显。他们乃至乐于将品牌融入本身的生存方式。
跟着用户的需求走，雷神开始了电竞全场景的探索。电竞鼠标、机器键盘、游戏手柄、电竞耳机、电竞座椅、乃至拉杆箱、背包、文化衫、抱枕……最令人受惊的是，在雷神科技办公楼的产物陈列室中，居然另有一辆炫酷的机车。
固然，这也同样得到了用户实打实的支持。数据表现，2019-2021 年，雷神外设销量复合增长率达 128%；2022 年，电竞外设营收更是实现了单年 43% 的高增长，乐成跻身电竞外设第一阵营。
但这里也出现了一个全部企业都将面对的题目，从游戏条记本延伸到外设范畴，雷神团队真的能做好吗？这里存在两种办理方案：
1. 底层本领的辐射
美团围绕用户需求做延伸，为什么可以或许从团购做到外卖乃至跨界打车？王兴的答案是 " 美团的业务特性很大是和位置相干的 "，当地生存是美团的底层本领。
2. 上风资源的整合
小米围绕用户需求做延伸，为什么手机之外不但可以做插线板，还可以做均衡车？雷军提出的 AIoT，生态圈的建立。
雷神之于海尔，以及外设产物之于雷神，实在更像是小米的模式。只不外，前者是创建了相应的创客机制，在新的业务板块孵化新的创客公司来做。
在如许的机制下，雷神不停拓展生态界限。在当下，其还与索菲亚旗下互联网品牌米兰纳建立合资公司为用户提供电竞房装修办理方案、与尚美团体互助打造电竞旅店，与生态方共创电竞财产园。
这种模式乃至可以突破电竞财产的界限，推动雷神跳出当下增长曲线，涉足商务办公、国产信创等。
值得一提的是，据艾媒咨询数据表现，仅 2021 年，中国信创财产规模就到达 13758.8 亿元，2027 年有望到达 37011.3 亿元。
此中，雷神早在 2019 年就动手结构信创财产，其信创电脑已经在金融、党政等行业广泛接纳，重点客户包罗安全银行、光大银行、中国平静洋保险等银行、证券行业公司及部门当局单元。
而通过创客机制，在以用户为中央的谋划理念下，雷神也在不停突围存量竞争，超过生态界限。
《有限与无穷游戏》书里，如许讲到：" 天下上有两种游戏，一种是有限游戏，一种是无穷游戏。有限游戏以取胜为目标，而无穷游戏，以使游戏继承举行下去为目标。"
海尔要做的就是无穷游戏。有限的游戏到场者在边界内游戏，无穷的游戏到场者与边界游戏。唯有无界，才气生生不息。"
雷神，走向无界。
聚焦电竞人群，捉住 3 个变量
让雷神走向无界
闵捷 上海驿氪信息科技首创人
2023 年开始，全域谋划和风格化人群运营，成为整个行业的热词。在我看来，电竞人群的聚焦和捉住 3 个变量，让我们对雷神的将来更加看好。
人群变量
2021 年 EDG 夺冠，一下子引爆了整个电竞圈层，也让电竞财产从小众开始走向大众视野。当出如今大众视野的视野的时间，电竞小圈层也从自我认同走向外界认知。当产生外界感知和认同，也就意味着新的人群的生存场景可以被界说。
而当我们在界说电竞人群的时间，这类人群的文化共鸣，场景共识的感知就变得非常紧张。这种感知也会在内容流传上形成圈层认同和人群扩圈。雷神非常刚强地捉住人群变量，定位清楚，捉住电竞玩家这个在不停扩大的人群，用人群变量来实现贩卖增量。
场景变量
在线上热卖的缤兔冰箱，是一个化装品冰箱，化装品身分做了厘革，新身分焦点为肽就必要恒温蕴藏。因此，已往几年成为冰箱细分范畴的增长王者。
当我们走进雷神总部的时间，也感受到雷神也捉住了这个场景变量。雷神总部展厅已经把电竞条记本，延伸到外设周边，手机配件，乃至另有电竞房整屋办理方案，在现场我做了一个人群爱好测试，将雷神总部展厅的电竞房，发给 10 个 35-40 岁的男性朋侪，发现有 7 个人明白复兴感爱好。但这个复兴感爱好的 7 个人都没有购买专业的电竞本。
因此，通过场景的延伸，雷神是找到了和新的人群对话的内容以及爱好带来的贸易时机。
渠道变量
除了电商和线下渠道，雷神也在拓展一个新的体验渠道——电竞旅店。
根据携程和美团的数据表现：电竞旅店的客户年事群体从 80 后到 00 后，"95 后 " 占了绝对的大头。同时，双人间、三人间和四人间房型经常供不应求，这也间歇性阐明一个题目：年轻玩家群体结伴前来电竞旅店体验仍具常态。
电竞旅店作为新的渠道体验渠道，也能将也把雷神专业电竞装备在电竞景中不停强化人群心智。
从产物的用户到场加入景的用户渗出，从电竞本到电竞人群综合办理方案，雷神捉住了人群、渠道和场景这 3 个变量。
雷神的无界零售厘革，正在加快。
好文保举：
排版 | 米小白
审校 | 小米 实行主编 | 徐悦邦
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