文旅部:进一步规范旅游市场秩序
文化和旅游部昨天(10 日)下发关照,将针对 " 不公道低价游 "、旅游机构以及导游队伍等多方面举行进一步规范,保障游客正当权益。文化和旅游部要求,各地观光社要严酷落实 " 一团一报 " 制度,服从入出境团队旅游管理政策,对不按照要求填报的,按照《观光社条例》相干规定予以处罚。观光社要与游客规范签署旅游条约,推广应用电子条约,不得私自变动行程。观光社要利用及格供应商,选择本地住民惯常消耗场合,所售商品应质价符合,流通退货渠道。要求各地严酷规范导游执业举动,净化导游执业情况,增强导游业务培训,提拔导游综合素质与服务质量。
各地要对 " 不公道低价游 " 等市场乱象开展旅游市场秩序整治,重点打击 " 不公道低价游 ",导游逼迫或变相逼迫购物、兜售物品,未经允许谋划观光社业务等举动。各地也要引导游客鉴戒显着低于正常代价的旅游产物,自发抵抗 " 不公道低价游 "。
(编辑 王鹏)
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