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近期,有多位 iPhone 14 用户在黑猫投诉平台上反馈该手机存在频仍主动重启的题目,有些用户天天都会碰到 1-2 次死机或主动重启的环境。
投诉消耗者表现,颠末 400 长途诊断和查分析陈诉,苹果官方称该题目是软件升级题目,但多位用户以为是硬件题目。
此中一位用户在苹果指定售后经销商处要求更换新机,但被告知只能返厂换没开过包装的新机。
另一位用户碰到产物质量题目后送修,但被经销商拒绝维修,由于手机后屏右下角有小裂缝。
现在,苹果官方和经销商均未对此事给出回应。
iPhone 14 的机主们,你们有碰到相干题目吗? |
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