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钱江晚报 · 小时消息特约批评员 胡欣红
近两天，湖南迎来了 2023 年首场寒潮，旅游景点南岳衡山中央景区出现的雾凇、云海等冬景异景，吸引了大量游客前去观赏。因下雪后门路结冰，有游客滑倒后沿着山路一起向下溜，险些冲出护栏，另有人撞到其他游客。视频表现，有一女性游客倒地抽搐，其系被他人撞倒，随后肇事者逃离现场，女游客的眷属已报警。
走路不看景，看景不走路。为了确保游客安全，导游常常会反复夸大念叨着雷同的温馨提示。山路坎坷，平常行走就颇为不易，结冰之后更是可想而知。经查抄，被撞的游客没有骨折和内伤，有擦伤的环境，现在已得到妥善安置。
女游客没有大碍固然值得光荣，但衡山景区发生的惊险一幕，依然令民气有余悸，引发了热议。有人责怪肇事者缺德，有人品评景区不作为，众口纷纭，莫衷一是。
一个巴掌拍不响，险象环生的场景不是哪一方的单独责任。为了本身和他人的安全，出门看天下的游客，固然要做好安全防护，但撞到女游客是什么环境，还需详细题目详细分析。游客黄老师称，其时有游客未扶雕栏不慎滑倒，随后一起沿着山路向下溜滑，另有游客故意向下溜冰取乐。假如是前者，那是纯属不测，倘如果后者，不适时宜的耍宝娱乐则涉嫌危害公共安全。不外，无论是哪种情况，都不应该撞了人后就一逃了之。本地派出所正在进一步观察此事，信赖很快会给出一个清楚的说法。
游客固然不应该在景区门路上滑行玩乐，景区同样难辞其咎。下雪后门路结冰，景区理应知道游客极易滑倒，有没有接纳过针对性的应对办法？好比，在开放时间和人数上举行限定，在游客鞋子上绕几圈草绳、布条之类的东西以防滑，大概在相干重点路段实时铲雪、撒盐、撒砂子并安排职员举行劝导劝阻。假如啥都没有做，就按照寻常一样放任游客上山，一旦游客滑倒摔伤，大概把别人撞伤了，乃至冲出护栏发生不测变乱，景区理应负担相应的管理责任。
吃一堑，长一智。南岳区文旅局消息称，为切实做好低温雨雪冰冻气候的应对工作，南岳景区接纳了包罗加大游客应抢救援和嬉戏劝阻气力、调解入园时间、做好游客引导和服务等在内的多项步伐，随着一系列针对性办法的出台，信赖如许惊险一幕不会再度在衡山景区上演了，但这件事对即将到来的春节旅游热怎样包管安全和进步服务质量，无疑是一个紧张的提示。由于疫情防控的必要，前两年的春节假期旅游处于相对 " 冷 " 的状态，疫情防控政策调解之后，公众被克制已久的 " 刚需 "，已经喷薄而出。饱受疫情困扰的景区，在伸开双臂接待游客的同时，更要提供高质量的服务，让游客们玩的开心、纵情。尤其是存在安全隐患的项目，切莫忘了系好 " 安全带 "。 |
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