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据宁波网·甬上客户端2月28日报道:杨老师的车子如今还放在位于宁波鄞州区下应大道的轿辰一汽丰田4S店的维修车间里,已经一个月已往了,他还奔忙在“讨说法”的路上。
防撞梁险些断掉,安全气囊没弹出
杨老师告诉记者,他这辆车子是21款丰田陆放四驱精英版,2022年8月11日提的车,跑了5000多公里。
本年1月26日6时许,他驾车时在一高速服务区撞到前面的车辆,车子的防撞梁险些断掉,水箱前盖等多处变形受损。他的父亲坐在背面,脸部被撞出一条8厘米的口子,缝了8针。据交警部分出示的变乱认定陈诉,杨老师在此次变乱中应负全责。
令杨老师大感不测的是,发生了这么大的变乱,这辆车的安全气囊却没有弹出。
店方以为没有质量题目
变乱发生后,杨老师把车子拉到了4S店。
杨老师的老婆刘密斯告诉记者,根椐店方的先容与阐明书,这个车子有7个安全气囊,可以对人举行全方位的掩护,另有自动防撞体系,但是在发生变乱时,都没有启动。
杨老师的老婆刘密斯出示凭据
杨老师说,他们过后与4S店举行了沟通,店方告诉他,颠末向厂家咨询,变乱发生时,安全气囊与防撞辅助体系没有到达启动的条件。
记者来到轿辰一汽丰田4S店采访时,该店负责售后的吴老师表现,这个车看起来撞得挺惨的,但大概传感器没有遇到。
据他分析,发生变乱时,撞击点比力低,没有遇到安全气囊的传感器,以是安全气囊没有打开,不是车子质量题目。自动刹车体系没有发挥作用,也不是像刘密斯明白的那样。“自动刹车体系,不是讲遇到变乱会主动刹车,它起到的是提示和辅助作用。我们本身检测过,这个体系也是没有题目的。”
对此,杨老师不能认同。他说本身查询过有关技能资料,其他品牌的车发生变乱时,没有这么大的撞击力,安全气囊都能弹出,他这个车却是防撞钢梁都快断了还弹不出。自动刹车属于辅助驾驶体系,如今十来万元的车上都有的,他也去试过别的车,根本上都能告急制动,而他这个车子却没有起到作用。
没有告竣协议,继承维权中
杨老师告诉记者,如今车子被撞成这个样子,给他造成了极大的丧失。这辆车他不想要了,要求4S店退车大概换车。
4S店的工作职员告诉记者,杨老师的车子不属于质量题目,以是不能退换,假如有疑问,可以找第三方来判定。若真有题目,根据相干的规定,他们会赔的。
变乱车至今还放在4s店里
根据2022年1月实验的“汽车三包规定”,其第二十二条规定:家用汽车产物三包有用期7日内,因质量题目必要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机大概其重要零部件的,消耗者可以凭购车发票、三包凭据,选择换大概退,贩卖者应当免费更换大概退货。
第二十三条规定:家用汽车产物三包有用期60日内,大概行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量题目出现转向体系失效、制动体系失效、车身开裂、燃油走漏大概动力蓄电池起火的,消耗者可以凭购车发票、三包凭据选择换车大概退货,贩卖者应当免费更换大概退货。
第二十四条规定:发动机、变速器等一些重要部件,维修大概更换2次另有题目,消耗者可以要求换车大概退车。
记者也与一汽丰田客服取得接洽,说明白采访的意图,但不停到发稿时,并没接到厂家对此事的回应。
(原题:丰田SUV发生变乱时安全气囊没弹出 4S店竟称不属于质量题目) |
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