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作者丨林木
“站着也可以刷Boss直聘。”
“工资不紧张，离家近就好。顾家的人，更要直接谈。”
北京7号线地铁的通道、车厢内，到处张贴着的宣传广告，仿佛告诉行色急忙的打工人们：在Boss直聘，找到一份心仪的工作并不难。
当他们满怀等待打开APP发起对话时，就会发现，直接谈的对象大概从老板酿成了HR或外包公司，所谓的“VIP助理秘书”有大概必要提供特别服务。
这是已往几年外界关于Boss直聘平台管理运营的诟病地点。
客岁底，Boss直聘乐成在港股市场二次上市，身价暴涨至百亿美元。而在财政报表中，客岁上半年其业绩扭亏为盈，开始赢利了。
然而，居高不下的营销费用、滞涨的付费用户，以及新对手的入局，正如实诉说着这一国内最大在线雇用巨头的焦急。
Boss直聘开始红利了，它的用户却越发缄默沉静了。
01丨“烧钱”难换增长，红利背后焦急加重
2022年卡塔尔天下杯，细数最出圈的中国品牌投放，除了“天下第二，中国第一”的海信，必有Boss直聘一席之地。与前者差别的是，后者是被球迷和网友吐槽“出圈”的。
早在2018年俄罗斯天下杯，Boss直聘就曾依附着“找工作和老板谈”的魔性广告，给球迷留下了难以消逝的印象，也让其在风口浪尖中敏捷打响旗帜。
时隔四年，Boss直聘故伎重演，不但直接拿下天下杯三级赞助权益，还冠名赞助了央视天下杯直播。更震动球迷的是，这次它直接把logo贴在了直播画面的计分栏下方，引得网友纷纷感叹“钞本领”的魔力。
据其首创人赵鹏早前透露，2018年的天下杯广告投放耗费了一个多亿，但仅一次就让平台的用户涨了一倍。Boss直聘不吝撒重金，顶着争议压力，也要“霸屏”天下杯，终极目标在于品牌反复刷脸后带来的用户增长。
这也是其多年来不停所依靠的贸易逻辑：“烧钱”换规模。
此前，Boss直聘不但一连约请刘涛、“神奇女侠”盖尔·加朵、沈腾等一线明星为其代言，还赞助热播综艺《乘风破浪的姐姐》，在客岁北京冬奥会期间，成为“冬奥独家人力资源互助同伴”。
反映在财报上，其广告付出占营销费用比例常年在一半以上。2019-2021年，BOSS直聘的贩卖及营销费用分别为9.17亿元、13.47亿元、19.43亿元，占营收比重分别为91.8%、69.3%、45.6%。此中，广告费分别为5.39亿元、8.12亿元、9.98亿元，占营销费用比重分别为58.78%、60.3%、51.35%。
从财报面来看，Boss直聘比年来营收增速显着，毛利率远超偕行，却狂奔9年始终未能红利，重要症结是被占据付出榜首的营销费用所拖累，仅2019-2021这三年，就累计亏损了25亿元。
2022年上半年，Boss直聘因在检察期间停息新用户注册，公司淘汰了广告投放，财报上随即就出现0.8亿元的利润。受益于客岁本钱和费用的压缩，其业绩扭亏为盈，开始了连续红利之路。
已往一年，降本增效是巨头们的共同主题，Boss直聘也不破例。赵鹏在一封内部全员邮件中公布了“361绩效稽核制度”，开启了员工末位镌汰制，铁手腕背后暗藏着Boss直聘增长乏力的焦急。
客岁规复新用户注册后，Boss直聘的体现有些差能人意，其最焦点的付费企业数据表现，第三季度BOSS直聘的付费企业数目，从客岁的400万左右降至如今的370万左右，与第二季度险些持平。
另一方面，Boss直聘过往所赖以蛮横生长的“烧钱”营销打法正在失灵。当下互联网用户市场已进入存量期间，这意味着客岁其在卡塔尔天下杯的“霸屏”，除了能短暂拉升股价，很难再复制上一届天下杯的用户增长古迹。
过分依靠的单一打法和增长模式，成为资源市场对Boss直聘的顾虑之一。2月的末了一天，港股完成二次上市的Boss直聘盘前一度闪崩，跌幅到达13.92%。消息传出，BOSS直聘-W未被纳入恒生综合指数。
02丨被指“吃相丢脸”，求职者反复“踩坑”
客岁8月，刚通过安全检察不久的Boss直聘，由于雇用丑闻再次被推上舆论风口。
据一位网友反映，本身在Boss直聘上的一家广州公司应聘“VIP助理秘书”一职，工作职责表现为“做客户的助理负责工作和出差事件”，与该公司聘负责人接洽后，却被暗示该职位的详细工作是和客户做男女朋侪关系，并必要提供特别服务。随后，该网友报警。
变乱发酵后，Boss直聘的平台考核机制再次引发外界质疑，由于考核毛病造成的悲剧已有先例。2017年的李文星变乱，让一名刚出校门的大门生白白付出了生命的代价。网友不解的是，Boss直聘作为当下最为活泼的雇用平台，为何还会出现这种环境？
正如人民网评所言，"雇用陪睡秘书"看起来只是一种个别企业、个别人的鬼迷心窍，现实上折射出网络雇用市场鱼龙稠浊、泥沙俱下的实际。
Boss直聘克日公布的最新资料表现：2022年，平台共封禁40.8万个违规雇用者账号，整年，安全团队向警方提供违法犯罪线索174条，帮忙警方抓获1570人。
不丢脸出，Boss直聘正加大考核力度，制止雷同变乱再次上演。但同时也反映出，这种风险难以杜绝，Boss直聘已是各种违法违规雇用的聚集地，这对以后平台的发展模式和管理提出了不小的挑衅。
除了要对C端用户重新塑造公信力，Boss直聘也急需得到更多B端企业用户的青睐。与出息无忧、猎聘的收入布局差别，Boss直聘的营收构成重要来自B端企业。
招股书表现，2021年，Boss直聘泉源于企业客户的在线雇用服务收入，在总营收占比高达 99%；来自C端求职者的付费增值服务收入，总营收占比仅有约1%。也就是说，Boss直聘的收入利润与B端付费企业高度捆绑。
这并不是什么好征象，意味着平台的红利压力将直接传导给B端付费用户。如在2021年新用户无法注册期间，Boss直聘的业绩体现依然亮眼，很大一部门缘故原由是付费用户的客单价进步了。
究竟上，比年来关于Boss直聘变相“收割”企业、吃相丢脸的声音此起彼伏。更有企业吐槽，Boss直聘的收割会员套路与“优爱腾”等视频网站同出一门。
据公开报道资料，企业用户在平台发布首个职位虽为免费，但在不付费的环境下无法得到应聘者的全部简历内容，也无法与应聘者沟通接洽。即便是平台代价上万档的VIP会员，同样有发布岗位、逐日检察、沟通次数的限定，若超出限定，则需额外付费。
对于单次购买职位发布次数和谈天卡的非会员而言，与求职职员的对话酿成了一种必要盘算次数的煎熬，让“直接谈”变得舍本逐末。
BOSS直聘的B端企业用户重要以中小微企业为焦点，2021年的810万认证企业用户中，超680万为员工不敷100人的中小微企业。依附着高毛利的收费模式，其在早期市场红利下险些是“躺着”赢利，但现在却日益加剧了一些本不富裕的中小微企业的本钱负担。
电商平台经济的特性之一是买方越多，到场的卖方也就越多，反之亦然。这在雇用平台上同样实用。
03丨瞄上蓝领雇用，对手入局压力剧增
客岁年底的业绩会上，赵鹏定下公司将来三年至少再获客1亿新用户的“小目的”，预计此中2/3以上，未来自都会服务业、制造业、物流业等范畴的蓝领用户。
BOSS直聘发力蓝领雇用市场并不突兀，拆解其用户布局，白领和金领、蓝领以及门生三类户，占比分别为54.5%、29.3%和16.2%。此中，白领和金领雇用已进入存量市场，以Boss直聘的“直接谈”模式很难再向上渗出，因此具有近30%用户底子的蓝领雇用，便成了它开辟增量的不二之选。
一方面蓝领群体生齿基数大、求职频率高，工作转化率也天然高于白领；另一方面，蓝领雇用市场过往重要以线下雇用为主，线上雇用渗出率较低，意味着增长空间巨大。
据天风证券研究所数据表现，2020年我国蓝领在线雇用市场规模为228亿元，并将在将来5年里以每年超40%的速率增长，到2025年到达1285亿。
远景云云广阔的线上雇用蓝海，显然不会只有Boss直聘一家盯上，此中势头最猛、也对其造成压力最大的当属新玩家快手。
疫情这几年，一些快手主播实验替企业在直播间招工，偶然间促成了直播带岗的风靡。快手作为平台方快速跟进，将在直播间找工作推向了高潮，敏捷引爆蓝领雇用市场。
2022年1月尾，跨界仅一年时间，快手就推出了雇用平台“快招工”（现已改为快聘）。快聘重要面向纯蓝领岗位，与传统雇用模式差别，“直播雇用”无需投递简历，只需留下接洽方式，即可完成职位投递。
依赖着“老铁”群体的自然调性、巨大的活泼用户基底以及平台匹配算法，快聘在上线后的第二季度就将月活做到2.5亿，同期Boss直聘的月活仅为3240万。本年快手收官的新春招工会，仅1月28日，简历投递量就突破了50万份。
同在客岁1月，58同城旗下“赶集网”正式转型垂直雇用平台“赶集直招”，天天8小时不中断直播带岗。蓝领雇用不停被视为58同城的“根本盘”，现在赶集网也切入直播带岗显然不容忽视。
面临对手的来势汹汹，Boss直聘也没有坐以待毙。早在2021年春招期间，BOSS直聘就参加了直播带岗风潮，客岁春招前还推出了一项面向制造业普工的保真职位辨认筹划“海螺优选”，欲在虚伪雇用信息频出的蓝领雇用市场打出差别化上风。
当下来看，在这场正在上演的抢人大战中，Boss直聘想进一步渗出这片蓝海困难重重，其主打的“直接谈”以及收费模式，对于活动性更强，需求量大且代价更为敏感的蓝领雇用市场而言是否实用，现在照旧个未知数。 |
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